AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA PACIENTES

 

1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales.

Para efectos de los Datos Personales que en su caso haya proporcionado o pudiera proporcionar a través de diversos medios y/o formatos incluyendo nuestros sitios de Internet, redes sociales, plataformas digitales y con motivo de la relación o posible relación por el uso de nuestros servicios [***Shulamit Graber***] en adelante referida como (“*Resignify**”). con domicilio en [*Paseo de los Ahuehuetes, Bosque de las lomas**], Ciudad de México, con página de internet [**www.shulamitgraber.com.mx*], sitios asociados en redes sociales [**@shulamitgraber*]; es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.

1. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales.

Los Datos Personales en posesión de “[**Shulamit Graber*]” serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos:

   1. Prestación de servicios psicoterapéuticos, tratamiento terapéutico, atención e intervención psicológica de primeros auxilios.

   2. Elaboración, integración, estudio, análisis, mantenimiento y archivo del expediente clínico.

   3. Facturación y cobranza de los servicios proporcionados y en su caso, aclaraciones bancarias.

   4. Mantenimiento de los registros para seguimiento en prestación de servicios profesionales.

   5. Acreditar su identidad y validar la veracidad y calidad de la información que usted nos proporciona.

   6. Dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

   7. Atender sus solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento (según se establece más adelante).  

1. Finalidades secundarias:

1. 1. Estudios, registros y análisis estadístico de información de salud mental y bienestar general.

   2. Mantenimiento del registro para la prestación de servicios profesionales en el futuro.

   3. Promoción y mercadeo de los servicios profesionales ofrecido por “[*Shulamit Graber**]”.

En el caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, mencionadas en el apartado “b)”; tendrá un plazo de 5 (cinco) días naturales para comunicarlo. Puede hacerlo enviando un correo a la dirección [**infoshulamitgrabe@gmail.com*], dirigido a [*Equipo Legal**]. Si no recibimos la negativa correspondiente dentro de dicho plazo, se entenderá que ha consentido el uso de su información.

1. ¿Qué datos personales obtenemos?

Para cumplir con las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad, “[*Shulamit Graber**]” recabará de manera directa, indirecta o personalmente, de los siguientes datos:

1. Datos de identificación. Los datos personales de contacto y/o de identificación recabados son nombre completo del usuario del servicio, edad, fecha de nacimiento, sexo, ocupación, domicilio, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo), y registro federal de contribuyentes; así como datos de identificación de la persona responsable: nombre completo, domicilio, datos laborales, número telefónico, relación de parentesco con usted y correo electrónico; para contactarles en caso de emergencia. Registros electrónicos: Imágenes obtenidas a través de sistema de videovigilancia, cuando usted se encuentra dentro de nuestras instalaciones.

2. Datos financieros. Se recabará datos financieros con la que se realice el pago de los servicios, así como datos fiscales.

3. Datos sensibles. Se recabará y tratará datos sensibles, relacionados con el estado de salud mental, antecedentes, historial clínico e información sobre el modo de vida (hábitos, costumbres y creencias), necesarios o conveniente para las finalidades arriba señalados.

4. Datos biométricos. Reconocimiento facial, fotografía, firma autógrafa y huella digital.

 

1. Transferencia de Datos. 

Para la prestación de nuestros servicios, “[**Shulamit Graber*]” puede transferir dentro y fuera del país; los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad. Los terceros a los que se transferirán dichos datos son clínicas, hospitales, centro de investigación, aseguradoras, así como las sociedades del mismo grupo corporativo, o en su caso, autoridades competentes. 

No será necesario el consentimiento de los titulares cuando dicha transferencia sea necesaria para prestarle un servicio o mantener actualizados los expedientes clínicos.

El usuario del servicio y/o demandante del servicio acepta expresamente que su compañía aseguradora podrá solicitar a “[*Shulamit Graber**]” datos personales, sensibles y/o patrimoniales contenidos en el expediente clínico. Esta solicitud tiene como único objeto analizar la precedencia del pago de la aseguradora a “[*Shulamit Graber**]”. Por lo consiguiente, el usuario del servicio y/o demandante del servicio autoriza a “[*Shulamit Graber**]” otorgar dicha información a la aseguradora correspondiente, bajo los términos del presente aviso de privacidad.

En caso de que los titulares no deseen que “[*Shulamit Graber**]” transfiera sus datos personales, tendrá un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Datos Personales “[*Shulamit Graber**]” enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [*Shulamit Graber**].

1. ¿Cómo ejercer sus derechos acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales (ARCO) y/o revocar su consentimiento? 

Solicitud y medios para ejercer sus derechos ARCO.

En cualquier momento, usted o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Podrá iniciar una Solicitud ARCO en forma electrónica o presencial; para iniciar la Solicitud ARCO mediante medios electrónicos deberá hacerlo al siguiente correo electrónico [**infoshulamitgraber@gmail.com*], por su parte, para iniciar la modalidad presencial, deberá presentarse escrito firmado en original en el domicilio ubicado en [**Paseo de los ahuehuetes, Bosque de las lomas*], Ciudad de México, en el siguiente horario de atención [*Lunes a Viernes de 9 am a 1 pm**]. 

Las Solicitudes ARCO, independientemente de la modalidad en la que sea iniciada, deberán presentarse en atención a [**Shulamit Graber*] y deberá contener la siguiente información:

1. Nombre del titular.

2. Domicilio del titular y/o dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta a solicitud.

3. Identificación oficial vigente y con fotografía, que acredite su personalidad.

4. En caso de no ser el titular el que de inicio la solicitud, el solicitante deberá presentar el documento que acredite la existencia de la representación legalmente concedida.

5. Descripción de datos personales sobre los que pretende ejercer algún derecho ARCO.

6. Fecha de atención, nombre de la sucursal en el cual recibió los servicios y nombre del terapeuta a cargo de la atención terapéutica. 

7. Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

8. En caso de solicitar una rectificación de datos, además de lo anterior, favor de indicar las modificaciones a realizarse, aportando la documentación que sustente su petición.

Medios de reproducción de datos personales solicitados a través de derechos ARCO.

“[**Shulamit Graber*]” comprometidos con la protección y seguridad de sus datos personales y en atención a que cualquier solicitud de acceso a su información, debido a que la contiene datos sensibles, solo será entregada en copia simple y de manera presencial previa acreditación de su identidad.

Medios para revocar el consentimiento.

En cualquier momento, usted, como titular de la información personal, pueden revocar el consentimiento a “[**Shulamit Graber*]” para tratar sus datos personales a fin de que dejemos de hacer uso de estos. Usted podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico [*infoshulamitgraber@gmail.com**] o una solicitud por escrito presentada en el domicilio ubicado en [**Paseo de los ahuehuetes, Bosque de las lomas*], Ciudad de México, en atención a [**Shulamit Graber*], en el siguiente horario de atención; en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento. 

Para ejercer su derecho de revocación, será necesario seguir el mismo proceso detallado para el ejercicio de los derechos ARCO descrito anteriormente.

1. Medios y opciones que “[**Shulamit Graber*]” para limitar el uso o divulgación de datos personales.

Como titular de los datos personales, usted tiene la facultad de limitar el uso o divulgación de la información que nos ha proporcionado con fines de publicidad, mercadotecnia y/o prospección comercial.

Puede solicitar la limitación del uso de sus datos para los fines anteriormente mencionados, mediante el proceso detallado para el ejercicio de los derechos ARCO descrito anteriormente.

1. Medidas para Proteger los Datos Personales.

Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, “[*Shulamit Graber**]” ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación de los datos personales, permitiéndole a “[**Shulamit Graber*]” tratarlos de forma segura. Estos procedimientos son evaluados y revisados por el departamento especializado, buscando controlar el uso y divulgación de los datos.

1. Información obtenida por medios remotos o locales de comunicación electrónica y óptica.

“[*Shulamit Graber**]” recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio Web, informando sobre la dirección IP/nombre de dominio del visitante, sitios Web que hagan referencia a su sitio, Comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las páginas navegadas, herramientas utilizadas código postal, tipo de navegador y sistema operativo entre otros.

Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que no son atribuibles a un individuo en específico.

La información anteriormente señalada se recopila a través de “cookies”, así como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales como las etiquetas de pixel, web bugs, enlaces en correos electrónicos, web beacons (etiqueta de Internet, Etiquetas de pixel y clear GIFs) entre otros.

La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.

1. Actualización y cambios al Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con (i) nuevos requerimientos legales, actualizaciones legislativas o jurisprudenciales; (ii) nuevos requisitos para la prestación de servicios por parte a. de “[**Shulamit Graber*]”; (iii) nuestras prácticas de privacidad, o cualquier otra causa a entera discreción del “[*Shulamit Graber**]”. 

En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet [***], por lo cual le pedimos revise la misma de manera periódica. Sin embargo, también podrá estar disponible en cualquier otro medio de comunicación verbal, impreso o electrónico que “[*Shulamit Graber**]” determine para tal efecto.

1. Información sobre el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”).

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionada por algún conducto y omisión por parte de “[*Shulamit Graber**]”, o presume alguna violación a las disposiciones prevista en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o en su caso la entidad Institucional designada para este fin. Para mayores informes le sugerimos visitar su página de internet www.inai.org.mx

1. Aceptación de aviso de privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, está autorizando el tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

1. Consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales.

Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo su alcance y contenido. Por medio del presente hago constar que otorgo mi consentimiento expreso y por escrito para el responsable “[*Shulamit Graber**]” lleve a cabo el tratamiento de mis datos personales, sensibles y financieros aquí establecidos, con el objeto, limitaciones incluyendo transferencia de datos de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad